Единый Прейскурант на услуги

Наименование услуги;Описание;Стоимость / Единица изм.;Сроки;Условия оплаты;Оценка результата

Вводная стратегическая сессия;Консультация по видеоконференцсвязи или очно, по грамотному запуску процесса цифровой трансформации бизнеса;60€ / Сессия;проведение = 60 минут;После приёмки результата, в течение 1-го рабочего дня.;Полнота и польза определяется Заказчиком, сразу по окончанию сессии Стратегическая сессия;Консультация по видеоконференцсвязи или очно, по заранее заданной теме и вопросам;120€ / Сессия;подготовка = 1 раб. день, проведение = 60-90 минут, постобработка результатов = 1 раб. день;После приёмки результата, в течение 2-х рабочих дней.;Полнота и польза определяется Заказчиком, в течение 1 раб. дня с момента передачи ему результата Технологическая сессия;Консультация по видеоконференцсвязи или очно, по формированию требований к индивидуальному решению на базе ПланФикса;120€ / Сессия;подготовка = 1 раб. день, проведение = 60-90 минут, постобработка результатов = 1 раб. день;После приёмки результата, в течение 2-х рабочих дней.;Полнота и польза определяется Заказчиком, в течение 1 раб. дня с момента передачи ему результата Пакет материалов по целевой теме;Исследование, экспертная рекомендация или проработка сложного вопроса оформленного в структурированный и удобный для использования материал (видео, текст, схемы и т.п.);120€ / Пакет материалов;до 3-х раб. дней;После приёмки результата, в течение 2-х рабочих дней.;Полнота и польза определяется Заказчиком, в течение 1 раб. дня с момента передачи ему результата Пакет работ по целевой теме;Разработка технологического решения и настройка элементов цифровой инфраструктуры (обычно применяется для случаев: усиления функционала только что реализованного в рамках услуги "Спринт", решения задач 3-го уровня сложности из услуги "Технологическая поддержка пользователей", реализации технологического решения разработанного в рамках услуги "Пакет материалов", реализации отдельных UserStory/TechStory из Бэклога Проекта);120€ / Пакет работ;до 3-х раб. дней;После приёмки результата, в течение 2-х рабочих дней.;Полнота и польза определяется Заказчиком, в течение 1 раб. дня с момента передачи/демонстрации ему результата Обучение и поддержка, в непрерывном режиме;Решение задач по ежедневной поддержке и обучению ключевого сотрудника.;300€ / Календарная неделя (ежедневно, в течение рабочего дня) для одного сотрудника;задачи 1-го уровня сложности = до 2 раб. часов, задачи 2-го уровня сложности = до 2 раб. дня, задачи 3-го уровня сложности = переводятся в услугу "Пакет материалов" или "Пакет работ";Заказчик может разбить оплату за неделю любым удобным ему способом, но только в рамках рабочей недели, в течение которой осуществляются работы + один рабочий день.;При отсутствии претензий к качеству оказываемых услуг, со стороны Заказчика, результат считается принятым Заказчиком Обучение и поддержка, в режиме решения отдельных задач;Решение задач по поддержке и обучению ключевого сотрудника, с почасовой калькуляцией;90€ / Час;задачи 1-го уровня сложности = до 4 раб. часа, задачи 2-го уровня сложности = до 2 раб. дней, задачи 3-го уровня сложности = переводятся в услугу "Пакет материалов" или "Пакет работ";Оплата производится понедельно, согласно калькуляции выполненных задач за одну рабочую неделю. Заказчик, по желанию, может внести аванс или разбить оплату за неделю любым удобным ему способом. Полная оплата оказанных услуг, согласно калькуляции, должна быть произведена не позднее 3 раб. дней с момента истечения рабочей недели, в который были решены поставленные задачи.;При отсутствии претензий к качеству оказываемых услуг, со стороны Заказчика, результат считается принятым Заказчиком Технологическая поддержка пользователей;Оперативная техническая поддержка и помощь в решении задач 1-го и 2-го уровня сложности. Service Desk обрабатывает входящие запросы максимум до 15:00 UTC. Кол-во пользователей входящих в Услугу ≤ 20 чел. Услуга расширяется через дополнительное подключение пользователей - по 10€ за 1-го чел.;1000€ / Месяц.;задачи 1-го уровня сложности = до 2 раб. часа, задачи 2-го уровня сложности = до 2 раб. дня, задачи 3-го уровня сложности = переводятся в услугу "Пакет материалов" или "Пакет работ";Заказчик вносит предоплату, в полном размере, в течение первой календарной недели каждого месяца;При отсутствии претензий к качеству оказываемых услуг, со стороны Заказчика, результат считается принятым Заказчиком Комплексное сопровождение цифровой трансформации бизнеса (Holistic Digital Business Transformation Support);Комплексное технологическое сопровождение. Состав входящих услуг оговаривается отдельно;4980€ / Месяц.;1 календарный месяц;Оплата производится каждые полмесяца (по 2490€). Заказчик может разбить оплату за полмесяца любым удобным ему способом.;При отсутствии претензий к качеству оказываемых услуг, со стороны Заказчика, результат считается принятым Заказчиком Прототип;Проработка бизнес-задачи (часть бизнес-логики) с демонстрацией варианта решения на тестовом аккаунте;520€ / Конфигурация;1 календарная неделя;После приёмки результата, в течение 3-х рабочих дней.;Полнота и польза определяется Заказчиком, в течение календарной недели, когда производится работа над прототипом и его демонстрация. В случае отказа от приемки, права на Конфигурацию (и её производные) остаются за Исполнителем, который вправе опубликовать Конфигурацию для свободного или платного доступа Спринт (мини-проект);Исполнение задач, определенных совместно с Заказчиком на ближайшие две календарные недели. По согласованию сторон, возможно уточнение задач и корректировка результатов Спринта.;1200€ / Спринт;2 календарные недели;Оплата производится понедельно (по 600€ за каждую неделю);Оцениваются согласно задачам поставленным в начале каждого Спринта, с учётом их корректировок со стороны Заказчика, в течение всего периода итерации. По желанию Заказчика возможна промежуточная оценка результатов в конце каждой календарной недели Обучающая сессия;Обучение (по видеоконференцсвязи) по заранее заданной теме и вопросам;60€ / Сессия;проведение = 60 минут;После приёмки результата, в течение 1-го рабочего дня.;Полнота и польза определяется Заказчиком, сразу по окончанию сессии. Серия воркшопов;Обучающие сессии по внедренным в работу фичам. Проводится для групп пользователей, по одному разу в неделю, в теч. 2-х недель.;120€ / Серия из 2-х воркшопов для 1-ой группы;2 недели;После приёмки результата, в течение 1-го рабочего дня.;После приёмки результата, в течение 1-го рабочего дня Полный пакет услуг Smart;Набор услуг линейки Smart: Kit, Integra, Evolve, Care.;1600€ / Месяц.;1 календарный месяц;Заказчик вносит предоплату, в полном размере, в течение первых трех рабочих дней месяца оказания Услуги.;В последний рабочий день месяца оказания Услуги