Единица изм.: Месяц
Сроки оказания услуги: задачи 1-го уровня сложности = до 2 раб. часа задачи 2-го уровня сложности = до 2 раб. дня задачи 3-го уровня сложности = переводятся в услугу "Пакет материалов" или "Пакет работ"
Условия оплаты: Заказчик вносит предоплату, в полном размере, в течение первой календарной недели каждого месяца
Оценка результата: При отсутствии претензий к качеству оказываемых услуг, со стороны Заказчика, результат считается принятым Заказчиком.
Подписание акта выполненных работ: В последний рабочий день месяца, в течение которого оказывалась услуга.